登录通行证    收藏本页
  • 首 页
  • 常见问题
  • 自助服务
  • 提交问题
  • 查询结果
  • 客服向导

网络游戏 IT技术问题

网络故障、客户端相关
问题类型
游戏不能更新 游戏进不去 网络问题——游戏卡、掉线 电脑问题——游戏卡 游戏下载、安装问题 玩游戏时遇到问题 网页问题 百科
您的位置:常见问题 > 玩游戏时遇到问题
  • 1 . 游戏弹出错误报告
  • 2 . 装备、包裹、好友等 看不见 / 显示不正常
  • 3 . 游戏场景地图 花屏、黑屏、显示不正常
  • 4 . 游戏提示:服务器断开连接,加速行为已被服务器记录!
  • 5 . 游戏提示:云服务器连接失败,不能正常更新文件
  • 6 . 切换场景地图时 有错误提示
  • 7 . 不能跨服 / 跨服延迟大